Ich habe für unser Unternehmen eine Kundenverwaltung mit integriertem Buchungssystem bei
https://www.phpdeluxe.de/ entwickeln lassen. Die Web-App bildet sämtliche Abläufe von der ersten Anfrage über die Terminvergabe bis zur Rechnungsstellung ab.
Die Entwickler haben sich intensiv mit unseren Geschäftsprozessen auseinandergesetzt. Dadurch konnten wir Arbeitsschritte automatisieren, die vorher manuell erledigt werden mussten. Die Zeitersparnis ist deutlich spürbar. Unsere Kunden können jetzt selbstständig Termine buchen, Dokumente hochladen und den Status ihrer Aufträge verfolgen. Das verschafft ihnen mehr Kontrolle und Transparenz. Gleichzeitig haben meine Mitarbeiter mehr Zeit für die eigentliche Arbeit, weil administrative Aufgaben von der Software übernommen werden.
Die Software wurde präzise auf unsere Anforderungen zugeschnitten. Wir konnten unsere Prozesse so abbilden lassen, wie sie tatsächlich bei uns ablaufen. Die Zusammenarbeit verlief professionell und das System läuft stabil im täglichen Einsatz.